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点击页次人次人数

  互联网的热潮势不可挡,各种网站如雨后春笋般相继出现,它们各自公布的流量(人流)数字都非常惊人,而不少网站更挟其高“收视”上市集资,市值和股价一上市便翻几番。

  事实上,现时互联网站的流量统计方式五花八门,令人困惑,大家极需要了解不同统计方式背后的真正意义。

  当谈到一个网站的“收视”、“人流”或受欢迎程度时,媒体常用到点击(Hits)这字眼。其实,当点击用来谈网站的“收视”时,它只是一个空泛和概括的字眼,可泛指不同的统计方式,具有不同的意义。

  网站的“收视调查”方式很多,常见的有点击、浏览页次(Page views)、浏览人次(Visitor sessions)及浏览人数(Visitors)四种。当然,这些数字全部都要指明是在一段多长的时间内录得(例如:是一日、一个星期、还是一个月),那才有意义。

  点击(Hits)
  点击--Hits的中文译名是什么,恐怕也没有共识,一个用户浏览一个html档案一次,就已是一个点击,若一页网页是由1个html档案、5个图像档案、1个Flash档案及1个Midi档案组成,那当一个用户浏览那页一次,便已是8个点击了;浏览那页两次,则有16个点击。

  有时还不止,因为一个html档案内里能可包括了一些Script(如Javascript),当用户载起这个html档案时,即会动态地产生一些档案,如多开一个视窗显示时间,而这些动态地产生的档案的数目,也计算入点击。

  一个网站在一段时间内的点击,就是其所有网页在该段时间内被用户浏览所产生的点击的总数。因此。点击的数目不但可以“风风光光”,更可以多到吓坏人,也可说相当误导。尤其是,有些网页为加快下载速度,或者方便设定超连结,会将一大幅图片分割成十幅、八幅小图片。另外,还有那些提醒人要用Navigator、Internet Explorer或Macromedia Flash来观看网页的小图示呢!

  浏览页次(Page views)
  浏览页次的意义最容易理解和明白,一人浏览一页一次,就是一个浏览页次,不论那页网页有多少图像和其他档案,以后网站的所有网页,共被人浏览多少次,就是该网站的浏览页次。无论同一个人浏览同一页多少次,都会累积计算,就算是一个用户未曾离开该网页,只是重新下载同一页多次,也会累积计算。

  浏览人次(Visitor sessions)
  浏览人次则不以页次来计算,而是以一个用户进入网站直至离开当一次计(无论期间他在网站内看过多少页)。分析/统计软件可利用每个网友的cookie,由他进入该网站追踪到他离开网站为止,以此作为一个人次计,而当他离开网站或离线一段时间(无论长短),再重新进入网站,便作第二次计。

  浏览人数(Visitors)
  浏览人数,通常也是利用Cookie令一个用户在一段时间内无限次进入该网站,也只是作一次计,藉此计算该网站在一段时间内的浏览人数,而非人次。

  很明显,浏览页次的数目一定会比点击少,浏览人次的数目又会比浏览页次少,而浏览人数又再比浏览人次少。要留意的是,有些人(包括部分媒体工作者)仍将点击和浏览页次混淆了,或者将浏览页次和浏览人次混淆,其实,大部分网站公布的,都只是浏览页次,而非浏览人次,有些网站甚至可能只是公布点击,连浏览页次也不是。

  因此,无论是网站负责人、媒体工作者还是一般网民,今后应避免只使用点击这个字眼,而应指明所说的是点击、浏览页次、浏览人次及浏览人数。

  如果分析/统计软件不能利用Cookie,只能利用网友的IP位址的话,就只会将同一IP位址当成同一个人,但由于全世界的ip位址都不足够,绝大多数用户都是以Dynamic的IP位址上网(即每次上网的都不同),包括所有以Modem拨号上网的用户及大部分宽带用户,这样的话,统计出来的就不是真正的浏览人数。

 

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